mediainfo - Médiások médiája
hírek | interjúk | jegyzet | tanulmányok | terminológia | karrier | képtár | videótár
Televízió Sajtó Outdoor/indoor Interaktív- és mobilmédia Mozi Rádió Média Hirdető Gazdaság Egyéb Ügynökség Integrált marketingkommunikáció Kutatás Médiastílus News in English
Kandikó József
Dr. Kandikó József
Edutus Főiskola
Főiskolai tanár


szakmai partnereink:























kommunikációs partnereink:
newsAgent hírfigyelő rendszer
Reklamporta.hu
Observer.hu
SzP.hu
mti.hu
Médiafigyelő - IMEDIA médiafigyelés
A középkorúak körében terjed az internetes bankolás
2003-05-29 12:58 [Euro.hu]

A legalább érettségizett 20-49 évesek 5 százaléka használja az Internetet bankügyei intézésére.

A legtöbbek által igénybe vett szolgáltatások sorrendben a számlaegyenleg lehívása, a forint átutalási megbízás és a kondíciók összehasonlítása. Többek között ezt állapítja meg a GfK Piackutató Intézet idei első negyedévi felmérése a pénzintézetek ügyfeleiről. A teljes felnőtt lakosság 1,6 százaléka használja pénzügyei intézésére a világhálót, szemben a tavalyi első három hónapban mért 1,3 és a még egy évvel korábbi 0,9 százalékkal. A fejlődés fő oka, hogy növekszik az Internethez hozzáférők száma, ami jelenleg a 15 éves és idősebbek körében eléri a 21 százalékot. Az elektronikus bankolás mellőzését a megkérdezettek többsége, 54 százaléka indokolja azzal, hogy nincs Internet-hozzáférése. További 19 százalék a maga szempontjából szükségtelennek tartja, 14 pedig nem szívesen mond le az ügyintézés személyességéről. A biztonságot hiányolja a válaszadók 6 százaléka. Telefont is használ bankügyeinél az ügyfelek 11 százaléka. Itt a legutóbbi két évhez képest nem tapasztalható bővülés. Egyes bankok ügyfelei azonban 30 százalékot meghaladó arányban létesítettek kapcsolatot a pénzintézetükkel. A banki call-centereket felhívók közel négy tizede érettségizett, az átlagosnál magasabb jövedelmű, és átlagosan 41 éves. Azok közül, akik sohasem használják banki ügyintézésre a telefont, legtöbben a személytelenséggel, illetve bankfiókjuk közelségével indokolják magatartásukat. Magyarországon a felnőtt lakosság mintegy 64-65 százaléka banki ügyfél, s az arány alig változott a legutóbbi két év során. A pénzügypiaci kutatásokat a GfK Piackutató Intézet minden negyedévben elvégzi, a felnőtt lakosságot fontos szempontokból reprezentáló 1000 fő személyes megkérdezésével.


Kapcsolódó cikkek:

További hírek:


2020-ban milyen hatással lehet a hazai médiaköltésekre a járvány?

Több mint 5%-kal növekszik 2019-hez képest.

Körülbelül a 2019-es szinten marad.

Több mint 5%-kal csökken 2019-hez képest.

Hír küldése
Küldjön nekünk Ön is híreket! Kattintson a fenti linkre!